FAQ: Udland

Her kan du se priserne for udlandstelefoni hos Vios Mobil

Indholdet i alle mobilabonnementer, kan anvendes i både DK og hele EU - uden at det koster ekstra!

 

Har du opbrugt indholdet i dit mobilabonnement er priserne for ekstra forbrug i Danmark og EU følgende:

  • Tale: 48 øre/min.
  • SMS: 8 øre
  • MMS: 2 kr.
  • Data: 35 øre/MB eller køb en top-up pakke

Opkald, SMS og MMS fra Danmark  og til et udenlandsk nummer (både EU og resten af verdenen) takseres efter forbrug og land  - det er ikke med i abonnementet.
Rejser du udenfor EU eller skal ringe/SMS/MMS til et udenlandsk nummer, vil det også blive takseret efter forbrug og land.


Gode rejse-råd:
1. Genstart din telefon, når du lander på ferien.
2. Husk at aktivere dataroaming i din telefon, hvis du skal bruge data i udlandet.


For at oprette et Vios Mobil mobilabonnement, skal du have dansk bopæl og CPR. Du må max. anvende dit Vios Mobil abonnement i EU i halvdelen af den tid, du har det. Dvs. har du abonnementet i 80 dage, må du højst anvende det i EU i 40 dage. Overskrides 50% reglen, lukker vi dit abonnement uden varsel.

 

Snak og surf i 37 lande med Vios Mobil

Når du rejser i EU kan du bruge indholdet af dit mobilabonnement (taletid, SMS, MMS og data) i følgende 37 lande - det er inkluderet i abonnementet:

  • Belgien
  • Bulgarien
  • Cypern (kun den græske del)
  • England (inkl. Gibraltar,
    men ekskl. Guernsey,
    Isle of Man og Jersey)
  • Estland
  • Finland
  • Frankrig
    (Fransk Guyana,
    Guadeloupe,
    Martinique
    og Reunion)
  • Færøerne
  • Grækenland
  • Holland
  • Island
  • Irland
  • Italien
  • Kroatien
  • Letland
  • Liechtenstein
  • Litauen
  • Luxembourg
  • Malta
  • Nordirland
  • Norge
  • Polen
  • Portugal (inkl. Azorerne og Madeira)
  • Rumænien
  • San Marino
  • Skotland
  • Slovakiet
  • Slovenien
  • Spanien
    (Ceuta,
    De Kanariske Øer
    og Melilla)
  • Schweiz
  • Sverige
  • Tjekkiet
  • Tyskland
  • Ungarn
  • Vatikanstaten
  • Wales
  • Østrig

 

Se listen over de netværk vi bruger i udlandet HER>>

 

 

PRISER FRA DANMARK

 

Priser på udlandstelefoni fra Danmark 
til et EU land og resten af verden

 

Zone Land Opkald SMS MMS
1 - GRØN EU, Island, Liechtenstein, Schweiz, Norge, Storbritanien & Færøerne

1,76 kr.

0,55 kr. 3 kr.
2 - ORANGE Albanien, Armenien, Hviderusland, Nordmakedonien, Rusland, Serbien, Tyrkiet & Ukraine  5,25 kr. 4 kr. 3 kr.
3 - BLÅ Canada & USA 4,38 kr. 4 kr. 3 kr.
4 - GUL Andorra, Australien, Grønland, Hong Kong, Indien, Japan, Kina, Macau, Malaysia, New Zealand, Singapore, Sydkorea, Taiwan 9,38 kr. 4 kr. 3 kr.
5 - GRÅ Resten af verden 16,38 kr. 4 kr. 3 kr.

 

 

Priser udenfor EU

 

Se priserne på udlandstelefoni,
når du er i udlandet
HER›››

 

 

Vios Mobil til udlandet

  Opkald SMS & MMS Data

Fra Danmark til EU

Opkald takseres pr. minut efter, hvilket land, der ringes til.

SMS/MMS takseres efter, hvilket land, der sendes til.  

 


Fra Danmark til resten af verden

Opkald takseres pr. minut efter, hvilket land, der ringes til. SMS/MMS takseres efter, hvilket land, der sendes til.  


Fra EU til Danmark og EU

Opkald fra EU til Danmark/EU er inkluderet i din Vios MOBIL pakke. SMS/MMS fra EU til Danmark/EU er inkluderet i din Vios MOBIL pakke. En andel af data-pakken kan anvendes i EU.


Fra EU til resten af verden

Opkald takseres pr. minut efter, hvilket land, der ringes til. SMS/MMS takseres efter, hvilket land, der sendes til.  


Jeg er i et land udenfor EU

Opkald takseres pr. minut efter, hvilket land, der ringes til. SMS/MMS takseres efter, hvilket land, der sendes til. Hvis "Data roaming" er aktiveret på telefonen, bliver data takseret pr. MB afhængigt af, hvilket land du befinder dig i.

 

 

 

Ferie-tips

Er din mobil klar til ferien?
Her er et par gode ferie-tips til mobilen - til dig, der rejser til udlandet.

 

Jeg skal rejse til et af de 37 EU lande, der er inkluderet i mit Vios Mobil abonnement:

  1. Aktivere "Data roaming" i din telefon.
  2. Genstart din telefon, når du "lander" på din feriedestination i udlandet.

    Hvad kan jeg bruge i EU?
  3. Du kan anvende hele din tale- og SMS/MMS pakke i EU, men kun en andel af data-pakken. Du kan se på ”Mit Vios Mobil”, hvor meget EU data, der er inkluderet i dit abonnement.
  4. Vi giver dobbelt op på EU data hele sommeren på udvalgte abonnementer. Se hvilke og skifte dit abonnement HER>>
  5. Vær opmærksom på, at det kan være dyrt at bruge din mobil, når du befinder dig tæt på landegrænser, da telefonen kan gå på et netværk, der ikke er inkluderet i abonnementet. Her kan det være en fordel at sætte netværket til "Manuelt" i stedet for "Automatisk", så du forbliver på det netværk, der er med abonnementet og ikke bliver takseret for udlands data. Du kan også slå funktionen "Data Roaming" fra i din telefon.

    Mit forbrug:
  6. Følg dit forbrug i "Mit Vios Mobil"
  7. Når du har opbrugt al din EU data, vil du modtage en SMS og blive stoppet. Hvis du løber tør for data, kan du altid tilkøbe ekstra data via sms til 81111 eller opgradere dit abonnement på "Mit Vios Mobil".
  8. Brug Wi-Fi i udlandet i stedet for mobildata - så sparer du på din EU-data.
     

Jeg rejser udenfor EU:

  1. Deaktivere "Data-roaming" i telefonen inden du forlader Danmark. Data i udlandet er meget dyrt.
  2. Genstart din telefon, når du "lander" på din feriedestination.
  3. Prisen på tale, data, SMS og MMS er afhængig af, hvilket land du befinder dig i - se priserne HER>>
  4. Har du telefonsvarer på, skal du deaktivere den, for at undgå høje tale-regninger, da du betaler for at modtage opkaldet på telefonsvaren.
  5. Du vil ikke kunne modtage/sende MMS, da MMS kræver mobildata.
  6. En SMS fylder 160 tegn. Skriver du over 160 tegn, vil du blive takseret for 2 eller flere SMS’er alt efter hvor mange tegn din SMS fylder.
  7. Lange SMS'er bliver konverteret til MMS'er, hvis de fylder over 480 tegn.
  8. Indsætter du humørikoner/emojis i din SMS, vil den blive konverteret om til en MMS - så undgå det, når du er i udlandet.
  9. iMessage virker kun, hvis du anvender mobildata eller er på Wi-Fi.
  10. Køb evt. et datakort simkort i ankomstlufthavnen som du kan bruge til data på ferien.

 

Gode tips:

  1. Hvis din telefon ikke kan finde netværket, når du er i udlandet og du har haft den genstartet, så skal du prøve at søge efter manuelt netværk i telefonen.
  2. Virker dit internet ikke i udlandet, skal du gøre følgende:
    - Sæt din telefon på flytilstand.
    - Sluk telefonen i 2 minutter.
    - Tænd den igen.
    - Deaktiver flytilstand.
  3. Hvis du ikke kan ringe eller sms fra udlandet, skal du tjekke på "Mit Vios Mobil" under "Mine services", at der ikke er "Spærret for opkald til og fra udlandet”. Du kan fjerne spærringen og genstarte telefonen efter 5 minutter, så vil det virke.
  4. Udløber dit betalingskort mens du er på ferie, skal du huske at tilmelde dit nye betalingskort på "Mit Vios Mobil" inden du rejser